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    內參|律師事務所品牌市場運營中的那些數據指標

    2017-03-28

    [摘要] 現在網絡的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。目前,幾乎世界上所有的公司都在利用網絡傳遞商業信息,進行商業活動,從宣傳律師事務所、發布廣告、招聘雇員、傳遞商業文件乃至拓展市場、網上銷售等,無所不能。如今品牌平臺網絡建設已成為律師事務所進行競爭的戰略手段。

    律師事務所經營的多元化拓展,規模的進一步擴大,對于運營管理一體化、市場發展一體化、品牌建設一體化等方面提出了更高的要求,在以移動互聯網技術為支撐的新經濟條件下,越來越多的律師事務所利用起移動互聯網技術構建一個展示自己的舞臺、為用戶創造一個了解律師事務所的捷徑、為專業律師提供了一個連結當事人的互聯平臺。

    在各類品牌工具搭建完成的基礎上,還需要深諳網絡營銷之道——學會數據指標分析,從數據讀懂用戶,從數據沉淀法律服務需求,從數據提升用戶轉化率,在本期的公號中,我們將給大家分享常見數據指標的定義。
    常見的數據指標主要有: UV、PV、注冊量、網站跳出率、DAU 、GMV、轉化率、留存率等。

    1

    UV(Unique vistor)


    是指網站的獨立訪客數,通常的計算周期是當天的0點到24點。由于一臺計算機的IP是固定的和唯一的,一天內同一訪客的多次訪問只計為一個訪客。如果一天內訪問網站的IP數越多,說明有更多的用戶關注了該網站,該網站的傳播度更高。

    2

    PV(Page view)


    是指網站的頁面訪問量或點擊量,通常的計算周期是當天的0點到24點。和UV不同的是,PV統計的是用戶打開網站的次數,每打開一次累計一次。通過此項數據,我們可以了解到網站哪個頁面被點擊的次數最多,哪類服務是用戶更想了解或者購買的,借此著重加強該頁面的推送力度和頻率。

    3

    注冊量


    指的是截止到某一時刻,網站擁有的已注冊的用戶總量。注冊量越高,網站的口碑更高,該平臺的服務傳播也更有廣度。

    4

    網站跳出率


    指某個時間段內,只瀏覽了一頁即離開網站的訪問次數占總訪問次數的比例。平臺的跳出率越高,說明該網站用戶體驗做得不好,用戶進去就跳出去了,反之如果跳出率較低,說明網站用戶體驗做得不錯,用戶能夠找到自己需要的內容和服務。而且以后他可能還會再來光顧你的網站,這時候該網站應該提升網站的訪問速度、關注瀏覽器的兼容性、增加網站導航加搜索、投放相關性強的內容等。

    5

    DAU(Daily Active User)


    日活躍用戶數是指用戶在1天內登陸一家網站或者咨詢購買的次數,如果活躍度越高,說明該平臺提供的服務產品受用戶喜愛程度更高,將被更多用戶使用。

    6

    GMV


    主要是指網絡平臺的成交金額,而這里的成交金額包括:付款金額和未付款。我們可以用GMV來研究某項產品或服務用戶的購買意向,依次,我們可以刪減網站平臺相關有償服務。

    7

    轉化率


    指在一個統計周期內,完成轉化行為的次數占推廣信息總點擊次數的比率。平臺轉化率越高,說明該平臺有較好的吸引程度,同時它的的宣傳效果也不錯,盈利速度也會更快。

    8

    留存率


    留存用戶是指新用戶經過一段時間的使用或者購買之后,仍然繼續的用戶。這部分用戶占當時新增的用戶就是留存率。觀察留存率對網站平臺有著非常重要的意義,用戶使用或購買該所服務的時間越長越好,越長帶來的現金流或者利潤越高。

    最后的話

    律谷科技專注于為法律服務行業提供經營管理工具,品牌推廣工具,作業管理工具,致力成為中國法律服務業在線運營平臺的技術服務供應商,推動中國律師行業協會及律師事務所創新轉型、持續發展。

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